ITIL®️ 4 Practice Manager

ITIL®️ 4 Practice Manager este acel profesionist care deține cunoștințele și abilitățile necesare pentru a gestiona, sprijini și îmbunătăți serviciile IT folosind cadrul ITIL 4. Pentru a deveni ITIL®️ 4 Practice Manager, trebuie să finalizezi trei module care acoperă diferite aspecte ale managementului serviciilor.